В настоящем документе устанавливаются правила оказания услуг по оформлению и реализации

электронных входных билетов на мероприятия, организуемые Обществом с ограниченной

ответственностью «ЭкспоФорум-Интернэшнл», с использованием сервиса «Личный кабинет»,

размещенного на сайтах https://horses.expoforum.ru/ru/; https://cats.expoforum.ru/; https://mirsobak.

expoforum.ru/; https://zooshow.expoforum.ru/; https://pets.expoforum.ru/

В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ

является публичной офертой (далее – Оферта, договор), и в случае принятия изложенных ниже

условий Покупатель осуществляет оплату заказанных электронных билетов. В соответствии с

пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата билетов Покупателем является акцептом Оферты, что считается

равносильным заключению договора на нижеуказанных условиях.

1. Термины и определения

1.1. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ЭкспоФорум-Интернэшнл»,

сокращенное наименование: ООО «ЭФ-Интернэшнл».

1.2. Покупатель - любое дееспособное физическое лицо, приобретающее на Сайте билет на

Мероприятие.

1.3. Мероприятие – выставка, конференция и/или любое иное публичное мероприятие,

организованное Продавцом.

1.4. Сайт – ресурс в сети Интернет, расположенный по адресам: https://horses.expoforum.ru/ru/;

https://cats.expoforum.ru/; https://mir-sobak.expoforum.ru/; https://zooshow.expoforum.ru/;

https://pets.expoforum.ru/.

1.5. Электронный билет - электронный документ, формируемый посредством автоматизированной

системы, удостоверяющий право Покупателя на посещение Мероприятия и содержащий всю

необходимую информацию о Мероприятии и стоимости услуг. Материальным носителем

электронного билета является распечатка бланка электронного билета, который направляется

на электронный адрес Покупателя, указанный при оформлении заказа.

2. Предмет Оферты

2.1. Предметом настоящей оферты являются условия и порядок оформления и реализации

Покупателю Электронных билетов для посещения Мероприятия, а также права и обязанности,

возникающие в связи с этим у Продавца и Покупателя.

2.2. Реализация Электронных билетов Покупателю производится исключительно на условиях

настоящей Оферты и лишь в случае ее полного и безоговорочного акцепта. Полным и

безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Покупателем оплаты

Электронного билета.

2.3. Частичный акцепт Оферты, а равно акцепт на иных условиях не допускается. В случае

несогласия с условиями настоящей Оферты Покупатель должен прекратить использование

сервиса Сайта, предназначенного для оформления и покупки Электронного билета, до момента

его оплаты.

2.4. Действующая редакция Оферты размещена на сайтах Продавца и доступна по ссылкам:

https://horses.expoforum.ru/ru/; https://cats.expoforum.ru/; https://mir-sobak.expoforum.ru/;

https://zooshow.expoforum.ru/; https://pets.expoforum.ru/. Продавец вправе в любое время

вносить изменения в настоящую Оферту, но в любом случае такие изменения доводятся до

всеобщего сведения посредством опубликования на Сайте. Продолжение использования

Покупателем сервисов Сайта, предназначенных для оформления и покупки Электронных

билетов, после внесения изменений в текст настоящей Оферты означает акцепт Оферты с

учетом внесенных изменений без каких-либо изъятий или ограничений.

2.5. Приобретение Электронных билетов на условиях настоящей Оферты производится

Покупателем исключительно для личного или семейного использования, исключающего

перепродажу или передачу билетов третьему лицу в коммерческих целях.

2.6. Покупатель признает и соглашается с использованием Продавцом персональных данных

Покупателя, полученных в процессе оформления Электронного билета в соответствии с

требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных». Срок

использования предоставленных персональных данных – в течение 2 (двух) календарных

месяцев с даты акцепта настоящей Оферты Покупателем. Покупатель гарантирует и несет

ответственность за то, что данные, указанные при оформлении Электронного билета, являются

добровольно предоставленными им и третьими лицами и все эти лица ознакомлены и согласны

с Офертой.

2.7. Покупатель дает согласие на публичную демонстрацию фото- и видеоизображений с ним на

Сайте, социальных сетях Продавца, а также на использование их в СМИ, как сопровождение

информации о Мероприятии. Данное согласие распространяется исключительно на

изображения гражданина, которое получено при съемке, проводимой в месте открытом для

свободного посещения/ на публичном мероприятии.

3. Права и обязанности сторон.

3.1. Продавец обязуется:

3.1.1 Предоставить Покупателю услуги, определенные в настоящей Оферте.

3.1.2 Информировать Покупателя о любых изменениях, касающихся Мероприятия,

посредством размещения соответствующей информации на Сайте.

3.2. Продавец вправе:

3.2.1. В одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, путем размещения

(обновления) действующей редакции документа на Сайте.

3.2.2. В одностороннем порядке менять программу Мероприятия, размещая информацию о

соответствующих изменениях на Сайте.

3.2.3. Отключать и включать сервисы Сайта, производить профилактические работы на

сервере и другом оборудовании, задействованном в оказании услуг, в необходимое

время, информируя об этом Покупателей путем размещения соответствующей

информации на Сайте.

3.2.4. Требовать от Покупателя соблюдения всей процедуры оформления и оплаты

Электронного билета по правилам, изложенным в настоящей Оферте.

3.2.5. Осуществлять рассылку информационных материалов относительно Мероприятия,

планируемого к посещению Покупателем, на контактные данные Покупателя,

указанные при оформлении заказа.

3.3. Покупатель обязуется:

3.3.1. До момента акцепта Оферты ознакомиться с ее условиями, а также со стоимостью

билетов на Мероприятие.

3.3.2. Указывать полную и актуальную информацию, необходимую для оформления и

покупки Электронного билета на Сайте. В случае отказа Покупателя от

предоставления запрошенных данных Продавец вправе отказать в продаже билета.

3.3.3. Проверить корректность всех предоставленных данных для оформления и оплаты

Электронного билета. Покупатель несет полную ответственность за достоверность и

правомерность употребления данных, использованных им при оформлении

Электронного билета.

3.3.4. Оплатить стоимость Электронного билета в полном объеме и в сроки, указанные

Продавцом в процессе оформления билета.

3.4. Покупатель вправе:

3.4.1. По своему выбору приобретать Электронные билеты на Мероприятия с

использованием соответствующих сервисов Сайта.

3.4.2. Обращаться за дополнительной информацией к Продавцу по телефону + 7 (812) 240

40 40, либо самостоятельно получать ее на Сайте.

4. Оформление и использование Электронного билета

4.1. Перед совершением покупки Покупатель должен ознакомиться с положениями настоящей

Оферты, после чего он сможет приступить к оформлению Электронного билета.

4.2. Для приобретения Электронного билета Покупатель должен совершить следующие действия:

- предоставить необходимые для совершения покупки сведения (пройти регистрацию);

- выбрать Мероприятие, на которое он желает приобрести билет;

- выбрать категорию и количество билетов;

- произвести оплату заказа.

4.3. Оплата сформированного заказа может быть произведена одним из способов, указанных на

соответствующем сервисе Сайта. При совершении оплаты заказа с помощью банковской карты

Покупатель обязан использовать банковскую карту, выпущенную на его имя.

4.4. После произведения оплаты на электронную почту, указанную Покупателем при регистрации,

направляется сообщение с подтверждением возможности участия в Мероприятии, а также

сформированный по результатам заказа бланк Электронного билета.

4.5. При проходе на Мероприятие Покупатель должен иметь при себе распечатанный

Электронный билет или его сохраненную копию на любом электронном устройстве (телефон,

планшет). Штрих-код, указанный на Электронном билете, действителен только для

однократного использования билета. Покупатель самостоятельно несет ответственность за

сохранность и защиту Электронного билета от копирования. В случае копирования

Электронного билета доступ на Мероприятие будет открыт по тому билету, который был

предъявлен первым.

4.6. В случае использования распечатанного бланка Электронного билета Покупатель должен

предварительно убедиться в надлежащем качестве печати. В случае неисполнения или

ненадлежащего исполнения обязанности, установленной настоящим пунктом, Покупатель в

полной мере несет ответственность за подобные действия (бездействия), в том числе в случае

отказа Продавца в проходе на Мероприятие.

4.7. В случае отмены или переноса Мероприятия информация о порядке и сроках возврата

денежных средств дополнительно размещается на сайтах https://horses.expoforum.ru/ru/;

https://cats.expoforum.ru/; https://mir-sobak.expoforum.ru/; https://zooshow.expoforum.ru/;

https://pets.expoforum.ru/. В остальных случаях возврат денежных средств за приобретенный

Электронный билет осуществляется в соответствии с законодательством Российской

Федерации.

5. Ответственность Сторон.

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, заключенного путем

акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность в соответствии с действующим

законодательством Российской Федерации.

5.2. Продавец не несёт ответственности и не возмещает никаких убытков (прямых и (или)

косвенных) за сбои, перерывы в работе сервиса Сайта, предназначенного для оформления и

покупки Электронных билетов, некорректную работу указанного сервиса, в том числе

вызванных в результате действий или бездействий третьих лиц.

5.3. Продавец не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые

Покупатель может перейти по ссылкам, доступным на Сайте, в том числе за действия или

бездействия данных третьих лиц.

5.4. Продавец не несет ответственности в случае непосещения Покупателем Мероприятия по

обстоятельствам, независящим от Продавца.

5.5. Продавец не несет ответственности за несоответствие Мероприятия ожиданиям Покупателя и

его субъективной оценке. Советы и рекомендации, предоставляемые Покупателю, не могут

рассматриваться как гарантии.

5.6. Покупатель несет ответственность за конфиденциальность своих регистрационных данных,

указанных при регистрации (логина и пароля), а также за все действия, произведенные под

данным именем (логином) и паролем.

5.7. Покупатель принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его

действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им данных при

оформлении и оплате Электронных билетов.

5.8. Покупатель самостоятельно несет ответственность за противоправные действия с банковскими

картами или другими платежными средствами, направленные на осуществление заказа и его

оплаты.

6. Обстоятельства непреодолимой силы

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих

обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явилось следствием

обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных

условиях обстоятельств.

6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия,

военные действия, забастовки в отрасли или регионе, действия и решения государственных

органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях,

действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц,

выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение

из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон.

7. Разрешение споров

7.1. Споры, возникающие при исполнении договора на условиях настоящей Оферты, разрешаются

с соблюдением претензионного порядка. Претензия подается Продавцу в письменном виде с

приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования. Поступившая

претензия рассматривается Продавцом в срок не более 10 (десяти) календарных дней.

7.2. При невозможности достижения согласия возникшие споры подлежат рассмотрению в суде

согласно законодательству Российской Федерации.

8. Отзыв Оферты, расторжение договора

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения на сайтах

https://horses.expoforum.ru/ru/; https://cats.expoforum.ru/; https://mirsobak.

expoforum.ru/; https://zooshow.expoforum.ru/; https://pets.expoforum.ru/. и

действует бессрочно. Положения настоящего пункта распространяются на все дополнения

(изменения) к настоящей Оферте.

8.2. Настоящая Оферта может быть отозвана Продавцом в любое время до ее акцепта Покупателем.

8.3. Покупатель имеет право отказаться от услуг Продавца в порядке, предусмотренном

законодательством Российской Федерации.

8.4. Стоимость электронного билета может быть возвращена в полном размере лишь в случае

отмены, замены или переноса мероприятия. В остальных случаях стоимость сервисного или

иных дополнительных сборов, взимаемых при продаже электронного билета, возврату не

подлежит.

8.5. Продавец вправе расторгнуть Оферту в любое время без предварительного уведомления

Покупателя в случае нарушения последним правил Оферты и иных правил, опубликованных

на Сайте.

Реквизиты Продавца

Общество с ограниченной ответственностью «ЭкспоФорум-Интернэшнл»

Адрес места нахождения:

196605, Г.Санкт-Петербург, ВН.ТЕР.Г. ПОСЕЛОК ШУШАРЫ, Ш ПЕТЕРБУРГСКОЕ, Д. 64, К. 1

ИНН 7811518396, КПП 782001001, ОГРН 1127847173068

Банк получателя: Банк ГПБ (АО), г.Москва,

к/сч № 30101810200000000823

р/сч № 40702810000000094758

БИК 044525823